Wie sieht nun der Reparatur-Ablauf aus?
Nun, zuerst muss Euer Patient erst mal die Klinik finden:
Bahnhofplatz 10 in Germering. Ein Wegweiser sollte Euch den rechten Weg weisen 😉
In dem Gebäude der Freien evangelischen Gemeinde Germering findet das RepairCafé statt. In der Regel jeden LETZTEN Samstag im Monat, mit Ausnahme des August (Sommerpause) und des Dezember-Termins (Verdauen der Weihnachtsgans 🙂 .
Zur Sicherheit solltet ihr aber immer hier auf der Website nachschauen wann der nächste Termin stattfindet.
Reparaturzettel vorne, orange markierte Felder sind auszufüllen.
Kurz nach dem Eintreten kommt ihr am Empfangstisch zur Partientenaufnahme. Dort bekommt ihr den Reparaturzettel ausgehändigt, der zwei ganz wichtige Seiten hat. Auf der ersten sind alle Orange gekennzeichneten Felder vom Besitzer des Patienten auszufüllen.
(Klick auf das Bild erscheint die Darstellung des Formulars im Vollformat)
Mit der Unterschrift werden die allgemeinen Bedinungen akzeptiert.
Auf der Rückseite steht die Hausordung/Reparaturbedingungen, die nach gründlicher Lektüre (kann gerne auch schon jetzt erfolgen 😉 mit der Unterschrift akzeptiert werden.
Das klingt vielleicht ein bisserl bürokratisch (was uns eigentlich zuwider ist). Aber es sichert uns und unsere ehrenamtlichen Helfer soweit als möglich vor juristischem Ungemach…
Danach werden die Reparaturzettel an die Tafel gehängt, dort kann dann auch ungefähr abgeschätzt werden „an wieviel’ter Stelle“ der Partient wartet und wie lange es noch dauern kann. Wobei das natürlich gaaaaanz schwer abzuschätzen ist.
In der Zweischenzeit kann man bei Kaffee und lecker Kuchen sich ein bisschen austauschen Tipps & Tricks erfahren oder auch schon mal den Reparateuren über die Schulter schauen. Es gibt immer was zu lernen 😉
Unsere Mitarbeiter stehen auch für Frage und Antwort jederzeit zur Verfügung. Denn das RepairCafé soll nicht nur dem alleinigen Zwecke der Reparatur, sondern auch des gemeinsamen Miteinanders dienen!
Dann wird irgendwann die Nummer der Reparatur, oder der Name des Besitzers aufgerufen. Als Erstes erfolgt die Begutachtung am Reparaturplatz, danach die gemeinsame Reparatur mit dem Besitzer (falls möglich: bei „gefährlichen“ Eingriffen darf die Reparatur nur vom Spezialisten durchgeführt werden)
Nach erfolgter oder auch vertagter oder auch erfolgloser Reparatur wird der Reparaturzettel wieder am Empfang abgegeben. Dort steht auch eine kleine Kasse, die sich über liebevolle Zuwendung freut. Die Spenden werden ausschließlich für den Reparaturbetrieb eingesetzt.
Danach dürfen Sie Ihren (i.d.R genesenen 😉 Patienten wieder mit nach Hause nehmen.
Wenn Sie begeistert waren, freuen wir uns , wenn sie in Ihrem Bekanntenkreis von uns erzählen und dadurch den einen oder anderen „Kunden“ aber vielleicht auch potentiellen Mitarbeiter gewinnen. Wir suchen nicht nur Reparateure: Auch Zuckerbäcker, Auf-/Abbauhelfer, Organisatoren, Cafe-Betreiber sind höchst willkommen.
Denn auf viele Schultern verteilt trägt sich das RepairCafé ganz leicht 🙂
Februar 15th, 2018 at 12:00 am
Hallo, ich habe einen HP Deskjet 2050a Drucker.Er ist ca. 5 Jahre alt.Jetzt druckt er nicht mehr,weder mit noch ohne Leptop.Es heißt immer „Patronenwagen blockiert“.Wenn man den Wagen hin u.her schiebt,merkt man nicht,daß etwas blockiert.Ich hab schon alles mögliche versucht.Könnt Ihr so etwas evtl.reparieren?
Danke für die Antwort.(E-Mail) Gruß Schindler
Februar 22nd, 2018 at 11:09 pm
Hallo Frau Schindler,
generell sind Multifunktionsdrucker eher schlecht zu reparieren, allerdings könnte Idhr Gerät evtl. eine einfache Ursache haben (Blockade durch Fremdkörper gegen Endposition o.Ä.). Wenn es allerdings kein mechanischer Defekt ist, dann können wir wenig machen…
D.h wir würden ihn mal anschauen…
Gruß Gerhard
November 5th, 2017 at 3:30 pm
Hallo.
Ich habe eìnen Saeco Kaffeesutomat.
Ich wollte ihn entkalken. Dann sagt er mir immer entlüften. Aber ich kann es nicht machen weil ich aus dem Programm vom entkalken nicht raus komme.
Können Sie mir helfen
November 13th, 2017 at 12:10 pm
Hallo Manuela,
das können wir so pauschal nicht sagen. Aber wir können es versuchen.
Zuvor könnten Sie mal mit der Fehlerbeschreibung und dem Gerätemodell mit Google suchen, da dieses Problem sicher nicht nur bei Ihnen auftritt.
Gruß Gerhard
März 13th, 2016 at 4:37 pm
Hallo lieber GerhardB. Eine Bekannte machte uns voll Begeisterung auf Sie aufmerksam. Unser Problem: Wir haben einen 10 Jahre alten LOEWE Xeros-Fernseher mit einer hervorragenden Bildqualität. Seit en paar Tagen haben wir Probleme mit dem Einschalten. Zuerst brauchten wir ca.10 Minuten auf der Fernbedienung bis sich der Decoder einschaltete, seit heute sind es bereits 3 Std. und nix geht mehr. Wir haben
uns zwar gestern einen neuen FS gekauft, weil wir glaubten, eine Rep. sei nicht möglich. Nun kennen wir Jemandem,der Interesse hätte (wir würden ihm den Loewe schenken aber natürlich nur, wenn klar ist, dass das Problem von Ihnen gelöst werden kann. Die anfallenden Kosten müsste er dann übernehmen.
Am kommenden Mittwoch wird der neue FS geliefert und wir könnten den alten zur Entsorgung mitgeben, falls eine Rep Ihrerseits nicht möglich ist. Deshalb bitte ich Sie sehr um einen Rückruf, damit wir uns kurz mal unterhalten können. (Tel 847397)
Herzliche Grüsse Erika Donhauser
März 14th, 2016 at 11:47 am
Hallo Erika,
ich kann ihnen keine Aussage machen, ob wir den TV reparieren könenn, das geht (auch bei „Profis“) nur nach eingehender Begutachtung.
Generell können wie auch keinen Erfolg versprechen, wir versuchen unser Bestes und im langjährigen Schnitt bekommen wir 60-70% der Patienten repariert.
Aber das heisst auch daß es bei 30-40% aus verschiedenen Gründen nicht funktioniert.
Am kommenden Samstag ist vstl. unser TV Spezialist nicht da, deshalb können wir das so kurzfristig nicht machen.
Ich frage zur Sicherheit nochmal bei ihm nach und wüede mich direkt bei Ihnen melden.
Gruß Gerhard
Januar 28th, 2016 at 11:09 am
Hallo können Sie mir helfen eine alte ca.1945/50 er Dampfmaschine zum laufen zu bringen ? Es haben sich 2 Kupferverbindungen gelöst soviel steht fest, aber evtl sind da noch andere Probleme zu lösen, wäre schön das gute Stück wieder zum laufen zu bringen.
Lieben Gruß
Alexa
Januar 28th, 2016 at 5:41 pm
Hallo Alexa,
ja wir haben einen Reparateur, der sein Lötequipment mitbringt. Und sich auch mit mechanischen Geräten auskennt.
So nix existenzielles defekt ist sollte das klappen…
Gruß Gerhard